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#1 11/03/2011 12:47:26

PEGASE
Membre
Lieu : Sous le soleil
Inscription : 21/04/2010
Messages : 35

ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

#~~~~~ DEBUT BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~
#~ Version du CMS: #1.9.4
#~ Url du site : NC
#~ Hébergeur / Soft : Dedibox / Debian 6 64 bits / Gestion panel Webmin/Virtualmin
#~ Informations Système :
#~~~~~ FIN BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~

Bonjour à tous,

Question récurrente à laquelle je n'ai pas trouvé de réponse après avoir cherché sur ce forum, ou googelisée ma question...:o


J'ai une belle errreur 500 à l'installation de CGExtensions.
J'ai modifié le .htaccess sans succès

Par contre le log Apache me retourne:
[warn] mod_fcgid: process 8820 graceful kill fail, sending SIGKILL

Il est à noter que cette erreur ne se produit pas sur d'autres modules à installer (mais pas tout testé wink )

Si quelqu'un a une idée, parce que là je sèche...

Merci à tous,

Bonne journée.




Voici ma config (oui je sais le config.php à des droits incorrects (mais je suis en test)

Informations d'Installation du CMS :
Version du CMS

1.9.4


Modules installésCMSMailer

2.0.1
FileManager

1.1.0
MenuManager

1.7.6
ModuleManager

1.4.2
News

2.11.2
nuSOAP

1.0.2
Printing

1.1.2
Search

1.6.10
ThemeManager

1.1.4
TinyMCE

2.8.4


Informations de configurationphp_memory_limit:

 
process_whole_template:

false
output_compression:

false
max_upload_size:

20000000
default_upload_permission:

664
url_rewriting:

none
page_extension:

 
query_var:

page
image_manipulation_prog:

GD
auto_alias_content:

true
locale:

 
default_encoding:

utf-8
admin_encoding:

utf-8
set_names:

true
debug:

false
root_url:

http://demo.XXXX.com
ssl_url:

https://demo.XXXX.com
root_path:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html (0750) 
previews_path:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/tmp/cache (0755) 
uploads_path:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/uploads (0755) 
uploads_url:

http://demo.XXXX.com/uploads
image_uploads_path:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/uploads/images (0755) 
image_uploads_url:

http://demo.XXXX.com/uploads/images
ssl_uploads_url:

/uploads
use_smarty_php_tags:

false

Informations PHP :
Version PHP actuelle (phpversion):

5.3.3-7 
Fonction md5 (md5_function):

On (Vrai) 
Version GD (gd_version):


Fonction PHP tempnam (tempnam_function):

On (Vrai) 
Test magic_quotes_runtime (magic_quotes_runtime):

Off (Faux) 
E_STRICT est désactivé dans error_reporting (E_STRICT):


E_DEPRECATED est désactivé dans error_reporting (E_DEPRECATED):


Mémoire Limite PHP effective (memory_limit):

128M 
Temps Maximum d'éxecution (max_execution_time):

60 
Fonction PHP output_buffering (output_buffering):

4096 
Safe Mode PHP (safe_mode):

Off (Faux) 
Upload de fichier (file_uploads):

On (Vrai) 
Taille maximum par méthode POST (post_max_size):

20M 
Taille maximum pour l'Upload (upload_max_filesize):

20M 
Chemin du dossier Session (session_save_path):

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/tmp (0750) 
Autorisation pour l'utilisation des cookies de session (session_use_cookies):

On (Vrai) 
Support de Basic XML (expat) (xml_function):

On (Vrai) 
Vérification si le processus httpd peut créer un fichier dans un nouveau dossier. (create_dir_and_file):


Fonction PHP register_globals (register_globals):

Off (Faux) 
Directive PHP disable_functions (disable_functions):

   
PHP open_basedir (open_basedir):

   
Test l'URL distant (test_remote_url):


fsockopen: Connexion ok ! 
fopen: Connexion ok ! 
Test ini_set (check_ini_set):

On (Vrai) 

Informations serveur :
API serveur  (server_api):

cgi-fcgi 
Serveur de base de données  (server_db_type):

MySQL (mysql) 
Version du serveur de base de données  (server_db_version):

5.1.49 
Version software du serveur  (server_software):

Apache/2.2.16 (Debian) 
Système d'exploitation serveur  (server_os):

Linux 2.6.32-5-amd64 On x86_64 


Informations sur les Permissions tmp:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/tmp (0755) 
templates_c:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/tmp/templates_c (0755) 
modules:

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/modules (0755) 
Masque de création de fichier (umask) :

/home/XXXX/domains/demo.XXXX.com/public_html/tmp/cache (0755) 
config_file:

0644 
Le fichier config.php a les droits en écriture. Il est plus sûr de changer la permission en lecture seule

Hors ligne

 

#2 11/03/2011 13:11:18

jissey
Administrateur
Lieu : Volx
Inscription : 30/10/2009
Messages : 2 532
Site Web

Re : ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

Bonjour et bienvenue,
il arrive que l'installation de modules ne fonctionne pas en passant par le moduleManager pour des raisons de performances du serveur (module trop volumineux, temps d'install trop long etc...).
Vu le message d'apache, il semblerait que cela soit un timeout.

En supposant que ce soit ton cas (tu n'as pas précisé ta méthode d'install), il faut passer par la méthode "fichier XML".

1-telecharger le fichier XML du module : http://dev.cmsmadesimple.org/project/fi … ackage-357
2-dans l'admin du site: extensions > modules
3-"Installer le module via le fichier XML" en bas de la page en parcourant vers le fichier précédemment uploadé.
4-cliquer sur le bouton "installer" en face du module.

Si ça ne marche pas:
1-telecharger le dossier compressé du module: http://dev.cmsmadesimple.org/project/fi … ackage-357
2-le décompresser.
3-l'envoyer par FTP dans le dossier "modules".
4-dans l'admin du site: extensions > modules, cliquer sur le bouton "installer" en face du module.


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#3 11/03/2011 19:01:25

PEGASE
Membre
Lieu : Sous le soleil
Inscription : 21/04/2010
Messages : 35

Re : ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

Merci pour ta prompte réponse Jissey, c'est sympa tongue

La 1ère méthode n'a pas fonctionné, mais c'est OK pour la seconde.

Par contre, moi qui croyait avoir monté un serveur tip-top, je me suis banané... roll

Si tu as une idée sur ce timeout, je suis preneur.

Mille mercis encore

Bonne soirée et bon WE

Hors ligne

#4 11/03/2011 19:13:05

jissey
Administrateur
Lieu : Volx
Inscription : 30/10/2009
Messages : 2 532
Site Web

Re : ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

c'est dans php.ini:
la directive max_execution_time qui est a 30 par défaut (30 sec maxi d'execution dans la CPU).
Ca sert à canceller les jobs qui bouclent...
Il faut l'augmenter d'abord à 60 puis 120. Attention guère plus...
Tu redémarres Apache pour prendre en compte la modif wink

Bon WE!


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#5 14/03/2011 09:43:29

PEGASE
Membre
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Messages : 35

Re : ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

Merci jissey

J'ai essayé de pousser le max_execution_time à 60 puis 120 puis 180 (pour voir).

Rien à faire.

J'ai toujours cette erreur de mes logs: [warn] mod_fcgid: process 8820 graceful kill fail, sending SIGKILL

et une belle erreur 500.

Gag !

Bonne journée et merci encore de ton aide

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#6 14/03/2011 10:30:30

jce76350
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Lieu : Rouen
Inscription : 23/09/2007
Messages : 6 051
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Re : ERREUR 500 à l'install de CGExtensions...

J'ai toujours cette erreur de mes logs: [warn] mod_fcgid: process 8820 graceful kill fail, sending SIGKILL

fais une recherche sur google c'est surement un problème serveur et non CMSms


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