[résolu] Module TicketSystem

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#1
Citation :#~~~~~ DEBUT BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~
#~ Version du CMS: #1.9.4.2
#~ Url du site : www.eylo2lu.com
#~ Hébergeur / Soft : 1 and 1
#~ Informations Système :
#~ Version du CMS
#~ 1.9.4.2
#~ Modules installés
#~ CMSMailer
#~ 2.0.1
#~ FileManager
#~ 1.1.0
#~ MenuManager
#~ 1.7.6
#~ ModuleManager
#~ 1.4.2
#~ News
#~ 2.11.3
#~ nuSOAP
#~ 1.0.2
#~ Printing
#~ 1.1.2
#~ Search
#~ 1.6.10
#~ ThemeManager
#~ 1.1.4
#~ TinyMCE
#~ 2.8.4
#~ FrontEndUsers
#~ 1.4.2
#~ TicketSystem
#~ 1.0
#~ Informations de configuration
#~ php_memory_limit:
#~ process_whole_template:
#~ false
#~ output_compression:
#~ false
#~ max_upload_size:
#~ 40000000
#~ default_upload_permission:
#~ 664
#~ url_rewriting:
#~ none
#~ page_extension:
#~ query_var:
#~ page
#~ image_manipulation_prog:
#~ GD
#~ auto_alias_content:
#~ true
#~ locale:
#~ default_encoding:
#~ utf-8
#~ admin_encoding:
#~ utf-8
#~ set_names:
#~ true
#~ debug:
#~ false
#~ root_url:
#~ http://www.eylo2lu.com
#~ ssl_url:
#~ https://www.eylo2lu.com
#~ root_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS (0755)
#~ previews_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/cache (0777)
#~ uploads_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/uploads (0777)
#~ uploads_url:
#~ http://www.eylo2lu.com/uploads
#~ image_uploads_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/uploads/images (0777)
#~ image_uploads_url:
#~ http://www.eylo2lu.com/uploads/images
#~ ssl_uploads_url:
#~ /uploads
#~ use_smarty_php_tags:
#~ false
#~ Informations PHP :
#~ Version PHP actuelle (phpversion):
#~ 5.2.17
#~ Fonction md5 (md5_function):
#~ On (Vrai)
#~ Version GD (gd_version):
#~ 2
#~ Fonction PHP tempnam (tempnam_function):
#~ On (Vrai)
#~ Test magic_quotes_runtime (magic_quotes_runtime):
#~ Off (Faux)
#~ E_STRICT est désactivé dans error_reporting (E_STRICT):
#~ Mémoire Limite PHP effective (memory_limit):
#~ 90M
#~ Temps Maximum d'éxecution (max_execution_time):
#~ 50000
#~ Fonction PHP output_buffering (output_buffering):
#~ 0
#~ Safe Mode PHP (safe_mode):
#~ Off (Faux)
#~ Upload de fichier (file_uploads):
#~ On (Vrai)
#~ Taille maximum par méthode POST (post_max_size):
#~ 8M
#~ Taille maximum pour l'Upload (upload_max_filesize):
#~ 40M
#~ Chemin du dossier Session (session_save_path):
#~ /tmp (1777)
#~ Autorisation pour l'utilisation des cookies de session (session_use_cookies):
#~ On (Vrai)
#~ Support de Basic XML (expat) (xml_function):
#~ On (Vrai)
#~ Vérification si le processus httpd peut créer un fichier dans un nouveau dossier. (create_dir_and_file):
#~ Fonction PHP register_globals (register_globals):
#~ Off (Faux)
#~ Directive PHP disable_functions (disable_functions):
#~ PHP open_basedir (open_basedir):
#~ Test l'URL distant (test_remote_url):
#~ fsockopen: Connexion ok !
#~ fopen: Lorsque la fonction allow_url_fopen est désactivée, vous ne serez pas en mesure d'accéder à des objets comme une URL ou des fichiers en protocole ftp ou http.
#~ Test ini_set (check_ini_set):
#~ On (Vrai)
#~ Informations serveur :
#~ API serveur (server_api):
#~ cgi
#~ Serveur de base de données (server_db_type):
#~ MySQL (mysql)
#~ Version du serveur de base de données (server_db_version):
#~ 5.0.91
#~ Version software du serveur (server_software):
#~ Apache
#~ Système d'exploitation serveur (server_os):
#~ Linux Linux infong 2.4 #1 SMP Thu Nov 25 01:59:22 UTC 2010 i686 GNU/Linux On Linux infong 2.4 #1 SMP Thu Nov 25 01:59:22 UTC 2010 i686 GNU/Linux
#~ Informations sur les Permissions
#~ tmp:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp (0755)
#~ templates_c:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/templates_c (0777)
#~ modules:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/modules (0755)
#~ Masque de création de fichier (umask) :
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/cache (0777)
#~ config_file:
#~ 0644
#~ Le fichier config.php a les droits en écriture. Il est plus sûr de changer la permission en lecture seule
#~~~~~ FIN BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~



Ecrivez votre question ici.

Tout d'abord, bonjour !
Tout nouveau sur ce CMS, j'essaye d'utiliser le module Ticketsystem mais je n'arrive pas à le faire fonctionner.
J'ai procéder à son installation avec comme dépendance FrontEndUsers (tout est installé)

D'après l'aide je dois insérer dans une page ou un template la tag suivant : {cms_module module='Skeleton'}
C'est ici que j'ai un problème, je ne vois pas où l'insérer ni comment.

En vous remerciant pour votre aide.

Cordialement, Eylo2lu.
#1
Citation :#~~~~~ DEBUT BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~
#~ Version du CMS: #1.9.4.2
#~ Url du site : www.eylo2lu.com
#~ Hébergeur / Soft : 1 and 1
#~ Informations Système :
#~ Version du CMS
#~ 1.9.4.2
#~ Modules installés
#~ CMSMailer
#~ 2.0.1
#~ FileManager
#~ 1.1.0
#~ MenuManager
#~ 1.7.6
#~ ModuleManager
#~ 1.4.2
#~ News
#~ 2.11.3
#~ nuSOAP
#~ 1.0.2
#~ Printing
#~ 1.1.2
#~ Search
#~ 1.6.10
#~ ThemeManager
#~ 1.1.4
#~ TinyMCE
#~ 2.8.4
#~ FrontEndUsers
#~ 1.4.2
#~ TicketSystem
#~ 1.0
#~ Informations de configuration
#~ php_memory_limit:
#~ process_whole_template:
#~ false
#~ output_compression:
#~ false
#~ max_upload_size:
#~ 40000000
#~ default_upload_permission:
#~ 664
#~ url_rewriting:
#~ none
#~ page_extension:
#~ query_var:
#~ page
#~ image_manipulation_prog:
#~ GD
#~ auto_alias_content:
#~ true
#~ locale:
#~ default_encoding:
#~ utf-8
#~ admin_encoding:
#~ utf-8
#~ set_names:
#~ true
#~ debug:
#~ false
#~ root_url:
#~ http://www.eylo2lu.com
#~ ssl_url:
#~ https://www.eylo2lu.com
#~ root_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS (0755)
#~ previews_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/cache (0777)
#~ uploads_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/uploads (0777)
#~ uploads_url:
#~ http://www.eylo2lu.com/uploads
#~ image_uploads_path:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/uploads/images (0777)
#~ image_uploads_url:
#~ http://www.eylo2lu.com/uploads/images
#~ ssl_uploads_url:
#~ /uploads
#~ use_smarty_php_tags:
#~ false
#~ Informations PHP :
#~ Version PHP actuelle (phpversion):
#~ 5.2.17
#~ Fonction md5 (md5_function):
#~ On (Vrai)
#~ Version GD (gd_version):
#~ 2
#~ Fonction PHP tempnam (tempnam_function):
#~ On (Vrai)
#~ Test magic_quotes_runtime (magic_quotes_runtime):
#~ Off (Faux)
#~ E_STRICT est désactivé dans error_reporting (E_STRICT):
#~ Mémoire Limite PHP effective (memory_limit):
#~ 90M
#~ Temps Maximum d'éxecution (max_execution_time):
#~ 50000
#~ Fonction PHP output_buffering (output_buffering):
#~ 0
#~ Safe Mode PHP (safe_mode):
#~ Off (Faux)
#~ Upload de fichier (file_uploads):
#~ On (Vrai)
#~ Taille maximum par méthode POST (post_max_size):
#~ 8M
#~ Taille maximum pour l'Upload (upload_max_filesize):
#~ 40M
#~ Chemin du dossier Session (session_save_path):
#~ /tmp (1777)
#~ Autorisation pour l'utilisation des cookies de session (session_use_cookies):
#~ On (Vrai)
#~ Support de Basic XML (expat) (xml_function):
#~ On (Vrai)
#~ Vérification si le processus httpd peut créer un fichier dans un nouveau dossier. (create_dir_and_file):
#~ Fonction PHP register_globals (register_globals):
#~ Off (Faux)
#~ Directive PHP disable_functions (disable_functions):
#~ PHP open_basedir (open_basedir):
#~ Test l'URL distant (test_remote_url):
#~ fsockopen: Connexion ok !
#~ fopen: Lorsque la fonction allow_url_fopen est désactivée, vous ne serez pas en mesure d'accéder à des objets comme une URL ou des fichiers en protocole ftp ou http.
#~ Test ini_set (check_ini_set):
#~ On (Vrai)
#~ Informations serveur :
#~ API serveur (server_api):
#~ cgi
#~ Serveur de base de données (server_db_type):
#~ MySQL (mysql)
#~ Version du serveur de base de données (server_db_version):
#~ 5.0.91
#~ Version software du serveur (server_software):
#~ Apache
#~ Système d'exploitation serveur (server_os):
#~ Linux Linux infong 2.4 #1 SMP Thu Nov 25 01:59:22 UTC 2010 i686 GNU/Linux On Linux infong 2.4 #1 SMP Thu Nov 25 01:59:22 UTC 2010 i686 GNU/Linux
#~ Informations sur les Permissions
#~ tmp:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp (0755)
#~ templates_c:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/templates_c (0777)
#~ modules:
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/modules (0755)
#~ Masque de création de fichier (umask) :
#~ /homepages/37/d147350583/htdocs/CMS/tmp/cache (0777)
#~ config_file:
#~ 0644
#~ Le fichier config.php a les droits en écriture. Il est plus sûr de changer la permission en lecture seule
#~~~~~ FIN BLOC A NE PAS SUPPRIMER ~~~~~



Ecrivez votre question ici.

Tout d'abord, bonjour !
Tout nouveau sur ce CMS, j'essaye d'utiliser le module Ticketsystem mais je n'arrive pas à le faire fonctionner.
J'ai procéder à son installation avec comme dépendance FrontEndUsers (tout est installé)

D'après l'aide je dois insérer dans une page ou un template la tag suivant : {cms_module module='Skeleton'}
C'est ici que j'ai un problème, je ne vois pas où l'insérer ni comment.

En vous remerciant pour votre aide.

Cordialement, Eylo2lu.
#2
Bonjour, et bienvenue dans les joies de début avec CmsMs !

L'aide du module dit :
Well, you could actually install it by placing the module in a page or template using the smarty tag {cms_module module='Skeleton'}

Je suppose que tu as lu ceci !
Donc, il suffit de me mettre le code {cms_module module='Skeleton'} dans le bloc vide "contenu* :" de la page que tu as créée pour afficher le module.

A la fois très simple, et pas si évident au début !
Mais si tu lis la doc et fais les exos ... tu iras plus vite !
Philippe
CmsMs V1.6.11 Fr (merci jce) et V1.11.x Fr
Hébergeur Free.fr, Gandi.net (GandiAI et SimpleHosting)
#2
Bonjour, et bienvenue dans les joies de début avec CmsMs !

L'aide du module dit :
Well, you could actually install it by placing the module in a page or template using the smarty tag {cms_module module='Skeleton'}

Je suppose que tu as lu ceci !
Donc, il suffit de me mettre le code {cms_module module='Skeleton'} dans le bloc vide "contenu* :" de la page que tu as créée pour afficher le module.

A la fois très simple, et pas si évident au début !
Mais si tu lis la doc et fais les exos ... tu iras plus vite !
Philippe
CmsMs V1.6.11 Fr (merci jce) et V1.11.x Fr
Hébergeur Free.fr, Gandi.net (GandiAI et SimpleHosting)
#3
Citation :D'après l'aide je dois insérer dans une page ou un template la tag suivant : {cms_module module='Skeleton'}

l'aide ne doit pas être bonne.

essai plutôt {cms_module module='Ticketsystem'} en respectant la casse du nom du module.

et place ce code dans une page de ton choix, enregistre puis va voir la page sur le front-office pour constater le résultat
#3
Citation :D'après l'aide je dois insérer dans une page ou un template la tag suivant : {cms_module module='Skeleton'}

l'aide ne doit pas être bonne.

essai plutôt {cms_module module='Ticketsystem'} en respectant la casse du nom du module.

et place ce code dans une page de ton choix, enregistre puis va voir la page sur le front-office pour constater le résultat
#4
Un grand merci bess, c'était pourtant tellement évident Wink

J'apporte également une autre précision, lors de l'installation de ce module tout c'est bien passé, mais lors que j'allais sur le module au niveau du paramétrage, un message d'erreur était présent :

Table 'X.cms_module_ticketsystem' doesn't exist

Il faut tout simplement créer la table :

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `cms_module_ticketsystem` (
`ticketid` int(11) NOT NULL auto_increment,
`deptid` int(11) default NULL,
`progress` int(11) default '0',
`date` int(11) default NULL,
`name` varchar(100) default NULL,
`email` varchar(100) default NULL,
`phone` varchar(14) default NULL,
`description` text,
`follow_up` int(1) NOT NULL default '0',
`assigned` int(11) default NULL,
PRIMARY KEY (`ticketid`),
KEY `assigned` (`assigned`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 AUTO_INCREMENT=122 ;


C'est un bug connu du dev.
En vous remerciant, je ferais un autre passage pour présenter ce nouveau site.
Et encore merci pour le coup de main Big Grin
#4
Un grand merci bess, c'était pourtant tellement évident Wink

J'apporte également une autre précision, lors de l'installation de ce module tout c'est bien passé, mais lors que j'allais sur le module au niveau du paramétrage, un message d'erreur était présent :

Table 'X.cms_module_ticketsystem' doesn't exist

Il faut tout simplement créer la table :

CREATE TABLE IF NOT EXISTS `cms_module_ticketsystem` (
`ticketid` int(11) NOT NULL auto_increment,
`deptid` int(11) default NULL,
`progress` int(11) default '0',
`date` int(11) default NULL,
`name` varchar(100) default NULL,
`email` varchar(100) default NULL,
`phone` varchar(14) default NULL,
`description` text,
`follow_up` int(1) NOT NULL default '0',
`assigned` int(11) default NULL,
PRIMARY KEY (`ticketid`),
KEY `assigned` (`assigned`)
) ENGINE=MyISAM DEFAULT CHARSET=latin1 AUTO_INCREMENT=122 ;


C'est un bug connu du dev.
En vous remerciant, je ferais un autre passage pour présenter ce nouveau site.
Et encore merci pour le coup de main Big Grin
#5
du coup, penses à ajouter un petit [résolu] dans le titre de ton premier message en l'éditant Wink
#5
du coup, penses à ajouter un petit [résolu] dans le titre de ton premier message en l'éditant Wink


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