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ATTENTION

  • Prenez le temps de rechercher si quelqu'un n'a pas déjà proposé une solution à votre problème. Sur le forum français et sur le wiki
  • Pensez à mettre à jour votre version de CMS Made Simple. Nous ne faisons de support que sur LA dernière version de CMS Made Simple.
  • Renseignez impérativement le formulaire de nouveau message de manière la plus complète que possible. Dans votre CMS utiliser le menu Administration du site/Informations du système en haut Vue au format texte. Ces informations demandées nous permettent de mieux vous aider
  • Ajoutez [Résolu] au début du titre de votre 1er message lorsqu'une solution a été trouvée.

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Règles générales

L'inscription à ce forum est gratuite ! Nous insistons sur le fait que vous devez respecter les règles détaillées ci-dessous. Le fait de votre inscription assure que vous avez lu les règles de ce forum et que vous acceptez de les respecter.

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Versions de CmsMadeSimple supportées.

Nous ne faisons de support que sur LA dernière version de CmsMadeSimple. Ce choix n'est pas dû au hasard :
* Obliger les utilisateurs à se mettre à jour c'est nous prémunir de vous accueillir parce que votre vieille installation s'est faite piratée et de devoir vous annoncer que vous pouvez redémarrer de zéro.
* Concentrer nos efforts sur une seule version c'est vous permettre d'avoir le meilleur support possible.
* Avoir la dernière version en date est l'assurance de résoudre dans la lancée certains "bugs" que vous aviez.

Aide vs Formation

Notre petite équipe est fière de vous accueillir pour vous aider, pour répondre à toutes vos questions, mais nous ne sommes que d'humbles bénévoles et n'avons pas la prétention de voler le travail de professionnels formateurs. C'est en cela que nous ne faisons pas de formation sur ce forum. Comprenez :
* pas de formation sur CmsMadesimple, nous avons un wiki pour cela et plein de guides utilisateurs sont déjà écrits sur le wiki prêt à être téléchargés.
* pas de formation spécifique : Smarty, Php, Css, d'autres sur le net le font bien et bien mieux que nous ne le ferrons jamais.
* pas de formation Générique : HTML, comment utiliser internet, ... Si vous avez ce genre de question, faire un site avec CmsMadeSimple ne sera pas possible pour vous. Contactez l'un de nos professionnels qui sera là pour vous aider dans votre démarche de création de site internet.


Respect mutuel et Bienséance sur internet

Participer à ce forum implique de votre part un certain nombre d'obligations qui tiennent plus du respect mutuel que d'autre chose :
* Comme partout sur internet : respectez la netiquette. (pas de message tout en majuscule, un "bonjour", un "au revoir", ...)
* Remplissez le formulaire demandé lors du démarrage d'un nouveau fil de discussion, cela nous aide à mieux vous aider.
* Mettez à jour vos installations avant de poser vos questions. Acceptez que l'on vous rappel ce point et que l'on attende de vous de vous mettre à jour avant de prendre le temps de vous aider.
* Pour différents problèmes : créez différents fils de discussions. Cela aidera les futurs visiteurs à mieux retrouver vos solutions.

Votre problème est résolu ?

Une réponse vous a permis de solutionner votre problème ? prenez 20 secondes pour remercier l'auteur de la solution et éditez ensuite le premier message du fil de votre discussion afin d'ajouter au début du titre la mention [Résolu] avec les crochets.

Cette mention nous aide à mieux cibler nos interventions et indiquera aux futurs visiteurs qu'ils trouveront là une solution à leur problème.

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